Как это работает?
Не нужно ничего скачивать и устанавливать. LoyaltyPro работает онлайн — через браузер
Зарегистрируйтесь
Расскажите о своём бизнесе, мы поможем выбрать и настроить программу лояльности
Регистрируйте клиентов
Пластиковые карты необязательны, достаточно телефонного номера или E-mail
Анализируйте
Используйте личный кабинет для детальной оценки эффективности программы лояльности
Тарифы
Решения, созданные с учетом ваших потребностей
Базовый
5000,00₽
Одна бонусная система B2B/B2С/B2E
До 500 активных участников
Магазин в Telegram
Базовый каталог вознаграждений
Расширенный
10000,00₽
Одна бонусная система B2B/B2C/B2E
До 5000 активных участников
Интернет-магазин на вашем домене
Изменяемый каталог вознаграждений
Интеграция с учетными системами и популярными облачными сервисами
Доступ к API
Профессиональный
15000,00₽
Любое число бонусных систем
Неограниченное число активных участников
Интернет-магазин на вашем домене
Изменяемый каталог вознаграждений
Интеграция с учетными системами и популярными облачными сервисами
Доступ к АPI
Используйте готовые решения
Кофейня
Авторемонтная мастерская
Автомойка
Кафе и рестораны
Интернет-магазин
Партнерская сеть b2b
Розничные магазины
Мотивация сотрудников
Обратная связь
Здесь вы можете оставить свой E-mail для регистрации на платформе и для дальнейшей обратной связи
Часто задаваемые вопросы
Какие возможности предоставляет платформа LoyaltyPro?
- В одной платформе — три направления: программы лояльности для клиентов, партнёров и сотрудников одновременно.
- Интеграции с 1С, Битрикс24 и Telegram по готовой инструкции.
- Предоставление аналитики в реальном времени.
- Вознаграждение за каждого привлечённого клиента через партнёрскую программу
Какие типы программ лояльности я могу запустить?
B2B (для партнеров): Мотивируйте дилеров и дистрибьюторов. Вместо разовых скидок - начисляйте целевые бонусы за выполнение планов. Партнеры смогут выводить их на расчетный счет как реальные деньги.
B2E (для сотрудников): Внутренняя система мотивации. Начисляйте бонусы за стаж, достижения или в подарок на день рождения. Сотрудники потратят их в закрытом магазине на фирменный мерч или смогут перевести коллеге в знак благодарности.
Что такое программа лояльности для конечного потребителя B2C (Business-to-Consumer)?
Поощряет покупателей бонусными баллами за текущие покупки, которые можно использовать при повторных заказах, или дополнительной скидкой на товары и услуги;
Особенности: доступны два типа программ: классическая бонусная (накопление баллов за покупки) или дисконтная (скидка по карте лояльности).
Дополнительная опция: уникальный магазин подарков за бонусы, где ваши клиенты смогут получить предлагаемые вами в рамках магазина товары и услуги в обмен на накопленные бонусы.
Что такое программа лояльности для бизнес-партнеров B2B (Business-to-Business)?
Особенности: доступна только бонусная система поощрения.
Что такое программа лояльности для сотрудников B2E (Business-to-Employee)?
Представляет собой гибкую систему начисления бонусов сотрудникам за стаж работы, в подарок на день рождения, за активности, ежеквартальные начисления и др. Накопленные бонусы сотрудники могут потратить в закрытом интернет-магазине, на фирменный мерч и аксессуары. А уникальный социальный функционал позволяет сотрудникам благодарить друг друга, переводя бонусы в знак признания.
Что такое партнерская программа LoyaltyPro?
Кто может стать партнером?
Что я получу, если стану партнером?
- Пожизненное вознаграждение. Вы зарабатывайте 10% с каждого платежа привлеченного клиента, пока он работает с LoyaltyPro.
- Бесплатная интеграция LoyaltyPro с любым сайтом или приложением партнера
- Готовые бизнес-инструменты. Предоставляем типовую версию 1С, уже адаптированную под вашу страну.
Что нужно для участия в партнерской программе?
- Зарегистрируйте партнерский аккаунт на нашей платформе.
- Получите персональную реферальную ссылку.
- Делитесь ссылкой с бизнесом, для которого может быть полезен сервис лояльности.
Смогу ли я подключить LoyaltyPro к моей текущей CRM, 1С или Telegram?
Как я буду видеть эффективность программы? Какая аналитика доступна?
- Количество новых участников и общая активность.
- Сумма начисленных и списанных баллов.
- Среднее использование баллов за покупку.
- Количество транзакций с использованием программы. Эти данные помогут оценить текущую ситуацию, спрогнозировать результаты, своевременно менять условия программы, опираясь на отклик клиентов.
Можно ли создать разные условия для разных групп клиентов?
- Уровни лояльности с возрастающим процентом возврата.
- Многоуровневое начисление: чем больше покупка, тем выше бонусный процент.
- Разные программы для разных продуктов.
Это помогает мотивировать именно те аудитории, которые важны для вашего роста.
Какие типы программ лояльности мне доступны?
Бонусная программа - инструмент лояльности, где клиенты получают бонусные баллы за свои покупки.
В рамках бонусной программы вы можете настроить:
- Фиксированное начисление бонусов
- Многоуровневое начисление бонусов
- Уровни лояльности
- Фиксированная скидка - это постоянный процент скидки, который действует для всех участников программы.
- Накопительная скидка - размер скидки будет увеличиваться в зависимости от общей суммы покупок клиента за определенный период. Чем выше сумма покупок клиента, тем больше его скидка по выбранной программе лояльности.
Что такое фиксированное начисление бонусов?
Пример: Если участник совершили покупку на 5000 рублей, а установленный процент начисления составляет 5%, то вы получите 250 бонусных баллов (5000 × 5% = 250).
Что такое многоуровневое начисление бонусов?
Пример:
Допустим, в программе установлены следующие уровни:
- Начислять 5% при единовременной покупки до 5 000 руб.
- Начислять 7% при единовременной покупки от 5 001 до 15 000 руб.
- Начислять 10% при единовременной покупки от 15 001 руб.
- Если участник совершает покупку на 4 000 руб., он получает 5% — 200 бонусов.
- Если участник совершает покупку на 10 000 руб., он получает 7% — 700 бонусов.
- Если участник совершает покупку на 20 000 руб., он получите 10% — 2 000 бонусов.
Что такое уровни лояльности в бонусной программе?
Чем больше покупок, тем выше статус и тем выгоднее для участника становятся условия.
Название уровней, общую сумму покупок и размер процентного вознаграждения соответственно можно указать в настройках программы лояльности.
Пример: Допустим в программе определены 3 уровня лояльности:
Бронзовый: при общей сумме покупок участника от 0 до 10 000 руб., он получает 5% баллами от каждой покупки;
Серебряный: при общей сумме покупок участника от 10 001 до 25 000 руб., он получает 7% баллами от каждой покупки;
Золотой: при общей сумме покупок участника от 25 001 руб., он получает 10% баллами от каждой покупки;
Как передать LoyaltyPro новому владельцу в случае продажи бизнеса?
Новый владелец обязан принять условия действующего Лицензионного договора. К нему также переходят все обязательства по соблюдению Политики конфиденциальности в отношении базы клиентов и их персональных данных.
В случае закрытия бизнеса как отключить программу лояльности?
Есть ли тестовый период?
- Любое число бонусных систем
- Неограниченное число активных участников
- Интернет-магазин на вашем домене
- Изменяемый каталог вознаграждений
- Интеграция 1С и Битрикс24
- Доступ к АPI
- Персональный менеджер